Dienstleistungen als wichtiger Ertragsfaktor

Das professionelle Entwickeln planen und vermarkten von Dienstleistungen steht im Fokus beim Smart Service Engineering.

In der Produkt- und Softwareentwicklung sind entsprechende Prozesse und Verantwortlichkeiten mittlerweile Standard. Bei Dienstleistungen hingegen eher selten.
Das Fraunhofer IAO hat diese Fachdisziplin maßgeblich mitbegründet und steht dem Mittelstand bei diesen Themen zur Seite.
Erste Informationen und die Möglichkeit zu Erstgesprächen finden Sie hier: Informationsblatt Smart Service Engineering

Ausbildung

Neben der Unterstützung von Unternehmen bildet das Fraunhofer IAO in Zusammenarbeit mit dem itb (Institut für Betriebsführung im DHI e.V.) auch Fortbildungen für Berater an. Ich habe daran teilgenommen und begleite gerne bei der Umsetzung Ihrer Projekte.